Kann ich bestellte Ware auch retounieren?

 

Das finden wir natürlich sehr schade aber keine Sorge - ja. Der Kaufvertrag kann innerhalb vierzehn Tagen, nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Wobei wir natürlich dankbar sind, wenn Du uns sagt, was dir an unserem Produkt nicht gefallen hat.

Weitere Infos in der Widerufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. 

 

Weihnachten steht vor der Tür und es kann passieren, dass ein Geschenk nicht passt oder gefällt. Im Sinne der Nachhaltigkeit und unser aller Lebenszeit, kaufen Sie bitte bewusst und bedacht. Manchmal passt es aber trotzdem nicht. Deshalb räumen wir für alle Bestellungen vom 26.11.2021-20.12.2021 neben dem gesetzlichen ein freiwilliges Widerrufsrecht ein. Die Waren können bis 07.01.2022 an uns zurückgesendet werden. Maßgeblich für die Frist ist der Tag der Absendung.

 

Bitte beachten, dass wir nur einwandfreie (z. B. keine Schäden, Verschmutzung, Tierhaare), nicht getragene (excl. probieren) / gewaschene / geruchsbeeinträchtigte (z. B. Zigarettengeruch) Ware in unbeschädigtem Zustand mit allen Etiketten zurücknehmen können. 

 

Eine Verrechnung eines Artikels mit einem anderen Artikel ist aus administrativen Gründen leider nicht möglich. Bitte den nicht gewünschten Artikel zurückschicken und für den neuen Artikel eine neue Bestellung aufgeben.

 

Rücksendungen bitte an unser Depot unter folgende Adresse:

 

Auszeit Studio Bamboo

Altmühlstraße 43

93077 Bad Abbach

 

Ware, die explizit hergestellt und bestellt wurde (z.B. Sonderbestellungen, spezielle Größen, Nachorder einer ausverkauften Größe etc.) kann weder umgetauscht noch retourniert werden.

 

Unsere Mäntel sind sehr hochwertig und aus einem feinen Gewebe. Darum bitte mit Vorsicht und Behutsamkeit behandeln um Beschädigungen und Verunreinigungen vermeiden. Die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurücksenden. Falls nötig bitte eine zusätzliche schützende Verpackung verwenden. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden sorgen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.


Wir bitten um ein paar Tage Zeit zur Bearbeitung der Retoure. Nach Begutachtung der Ware durch unser Team und Überprüfung der Widerrufsfrist versenden wir eine Annahmebestätigung der retournierten Ware. Das retournierte Produkt wird dann im Anschluss innerhalb weniger Tage einschliesslich der Kosten des Hinversand mit dem Zahlungsmittel, das zum Zeitpunkt des Online-Einkaufs benutzt wurde, schnellstmöglich zurückerstattet.